Suivi

Lorsqu’on parle de ”suivi en ligne” d’une exploitation photovoltaïque, chacun pense à la télégestion ou fameux ”monitoring”.

Mais personne ne s’est penché comme nous sur le suivi en ligne de la maintenance de votre exploitation photovoltaïque !

Nous avons créé un logiciel propriétaire de suivi et de gestion de la maintenance via Internet accessible à l’ensemble de nos clients.

En effet, il nous semble primordial que chaque client puisse, en temps réel, connaître l’ensemble de son activité maintenance : suivi des interventions – devis en ligne – coûts – attestations – suivi budgétaire…

Notre objectif est d’obtenir la transparence totale

de notre activité mais, également, de permettre une réactivité très importante.

En effet, chaque client a la possibilité de :

Transmettre une demande
Connaitre le suivi de ses interventions : en cours, planifié, exécuté
Avoir connaissance des devis et pouvoir les archiver ou les valider
Accéder aux plannings de maintenance préventive
Accéder aux nombreuses statistiques : coût par site, nombre d’interventions, …
Accéder à différents documents administratifs : attestation, audit, enquête qualité
Assurer un suivi budgétaire complet et détaillé.

De nombreuses autres fonctionnalités sont disponibles et notre volonté est d’adapter en permanence le logiciel aux besoins spécifiques de chaque client. Vous trouverez certains masques d’écran qui vous montreront les possibilités de cet applicatif.

 

 


 

Demande d’intervention

Le client a la possibilité d’effectuer sa demande d’intervention en ligne grâce à un code d’accès. La demande d’intervention comporte :

  • La date de création
  • L’identification du demandeur
  • Le numéro de la demande
  • La date souhaitée de passage du technicien
  • Un champ libre pour expliquer la demande
  • État : Devis ou interventions
  • Délais d’exécution

Planning annuel préventif

Le client visualise sur le Web le planning des maintenances préventives site par site. Il est également possible de connaître le jour de passage.

Chaque pavé de couleur indique le statut de la planification :

  • Vert : exécuté
  • Orange : planifié
  • Rouge : non planifié
Planning

Devis en ligne

Les devis sont accessibles sur le web et peuvent être validés directement en ligne.
Les devis validés sont transformés en bon de commande.

Historique des interventions

Possibilité pour le responsable maintenance de consulter toutes les demandes d’interventions archivées.

 

Suivi Budgétaire

Un bilan financier peut être édité en permanence.

Ce bilan prend en compte :

  • Les factures payées
  • Les travaux réalisés et non facturés
  • Les devis validés en cours de réalisation
  • Les devis validés non encore réalisés
Suivi-stat